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工业·网上商店和电子商务

自动将一次性买家变成回头客

电子商务企业每天都会因为忘记跟进客户而损失收入。 Agency CRM 统一了您的客户数据、营销和销售渠道,以便您在正确的时间向每位买家传达正确的信息。

14 天免费 · 无需信用卡 · 一键连接您的商店

Rated 4.9/5 by 500+ teams
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Customer overview

听起来很熟悉吗?

每个在线商店面临的挑战

用于电子邮件、分析、客户服务和销售的单独工具,但没有单一的图片来显示您的客户到底是谁。

您再也见不到的客户

超过 60% 的买家只订购过一次。如果没有针对性的跟进,他们就会悄悄转向竞争对手。

给每个人发同样的电子邮件,但没有人得到结果

为每位客户提供一份时事通讯。退订率高,点击率低——而且不知道为什么它不起作用。

无法控制终生价值

您知道某人订购了什么,但不知道您最有价值的客户是谁或他们何时准备再次购买。

后续行动是手动的,因此永远不会发生

废弃的购物车、有效期、周年纪念日——您知道它们都是机会,但没有时间追踪所有这些。

客户细分

了解您的客户胜过他们自己

按购买历史记录、平均订单价值、类别偏好或最后订单日期对买家进行分组。用量身定制的文案与每个细分受众群对话,打开率会翻倍。

  • 基于 RFM 评分(新近度、频率、货币)的自动细分
  • 每个客户的标签和自定义字段
  • 实时分段大小 — 始终保持最新
  • 一键导出到电子邮件营销活动或渠道
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了解您的客户胜过他们自己

营销自动化

废弃的手推车、赢回比赛和周年纪念日——自动驾驶

构建视觉流,在正确的时刻到达正确的客户。从第一次购买后的第二天(“您的订单怎么样?”)到生日当天的个人优惠。

  • 可视化流程构建器 - 无需代码
  • 购买时刻、不活动或订单价值触发
  • 自动 A/B 测试电子邮件主题行
  • 专为电子商务构建的即用型模板
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废弃的手推车、赢回比赛和周年纪念日——自动驾驶

销售渠道和报价

较大的订单需要个性化的方法

B2B 客户、采购团队和批发买家不只是点击结账。在 Pipedrive 式管道中管理这些轨迹 - 从第一次联系到签署报价和支付发票。

  • 将联系人和公司链接到订单
  • 发送通过门户签署的品牌报价
  • 直接从 CRM 开具 iDEAL/SEPA 发票
  • 每季度收入预测
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较大的订单需要个性化的方法

38%

90 天后重复购买次数增多

2.1×

每个客户的终生价值更高

9h

每周减少体力劳动

€1,850

平均额外收入/月

为您的商店提供的一切

您需要的所有工具 — 尽在一个地方

潜在客户捕获和弹出窗口

通过直接登陆您的 CRM 的表单、弹出窗口和登陆页面吸引新来者。

赢回活动

在 60、90 或 120 天不活动后,自动通过个性化优惠重新吸引休眠客户。

报价单和发票

以您的品牌风格发送专业报价和发票 - 包括在线支付和自动提醒。

人工智能助手

问“哪些客户今年花费超过 500 欧元却没有收到我们的消息?” ——人工智能在几秒钟内给出答案。

CLV 和 RFM 仪表板

一目了然地了解哪些客户群正在增长以及最大的收入机会在哪里。

移动应用程序

回答客户问题、查看您的管道并发送报价——即使在旅途中也是如此。

客户故事

“我们的二次购买率在四个月内从 18% 上升到 31%”

"我们有 Klaviyo,一个面向 B2B 客户的独立 CRM 和电子表格。 Agency CRM 取代了一切。细分设置起来非常快,流程就可以运行,我终于有了一个仪表板,可以告诉我收入来自哪里。"

芙蓉·范·登伯格

电商经理 · 纺织品批发商 De Wever — 蒂尔堡

常见问题

是的。通过我们的集成(或 Zapier/Make),您可以连接 WooCommerce、Shopify、Magento 和其他平台。订单、客户数据和订单价值自动流入 CRM。

让您的客户数据发挥作用

加入通过 The Agency CRM 增加重复收入的在线商店。

免费计划 · 无需信用卡 · 5分钟内入住

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