IT i technika
Od pierwszego leada do umowy SLA – wszystko w jednym CRM
Firmy IT żonglują potokami projektów, biletami wsparcia, licencjami cyklicznymi i miesięcznymi fakturami. Agencja CRM łączy to wszystko w jedną całość – bez pięciu oddzielnych narzędzi.
14 dni za darmo · bez karty kredytowej · na żywo w 5 minut
Znajomy ból
Gdzie utknęły firmy IT
Rozwijające się firmy informatyczne tracą kontrolę, gdy sprzedaż, zarządzanie projektami i fakturowanie funkcjonują w oddzielnym systemie.
Rurociąg projektu bez widoczności
Oferty utknęły w e-mailu. Nikt nie wie, którzy potencjalni klienci właśnie otrzymali wycenę, a o których milczy się od trzech miesięcy.
Monitorowanie SLA za pomocą notatek samoprzylepnych
Klienci dzwonią, ponieważ nie ma automatycznego powiadomienia, gdy zgłoszenie jest zbyt długo otwarte lub zbliża się termin umowy SLA.
Rozliczenia cykliczne to praca ręczna
Miesięczne opłaty licencyjne, faktury za utrzymanie i koszty hostingu tworzone są jedna po drugiej — jest to czasochłonne i podatne na błędy.
Dane rozproszone w oddzielnych narzędziach
CRM w HubSpot, projekty w Jira, faktury w Xero – i nigdzie nie ma pełnego obrazu klienta. Przekazywanie kontekstu kosztuje wiele godzin każdego dnia.
Rurociąg i przewody
Każda transakcja IT w jednym wizualnym potoku
Od pierwszego kontaktu do podpisania umowy: przeciągnij oferty przez własne etapy, zobacz oczekiwaną wartość umowy i uzyskaj automatyczne zadanie, gdy transakcja wygaśnie na dłużej niż tydzień.
- Oddzielne potoki dla zarządzanych usług, projektów i licencji
- Prawdopodobieństwo wygranej i prognoza ważonych przychodów na transakcję
- Automatyczne zadanie uzupełniające, gdy transakcja przestaje się rozwijać
- Dołącz wycenę, umowę i projekt bezpośrednio do umowy
Projekty i umowy SLA
Dostarczaj na czas — i nigdy więcej nie przegapisz umowy SLA
Zamień wygraną transakcję w projekt jednym kliknięciem, wraz z kamieniami milowymi, zadaniami i śledzeniem czasu. Ustaw terminy SLA i otrzymuj automatyczne powiadomienia, zanim zgłoszenie stanie się czerwone.
- Zadania, kamienie milowe i harmonogramy dla każdego projektu klienta
- Śledzenie czasu powiązane z budżetem projektu i fakturą
- Wyzwalacze SLA: automatyczne powiadomienie o naruszeniu
- Portal klienta, dzięki któremu klienci sami mogą zobaczyć postępy
Fakturowanie i subskrypcje
Faktury cykliczne, które same się wysyłają
Ustal, który klient otrzyma miesięczną fakturę za hosting, licencje lub konserwację. Agencja CRM wysyła, przypomina i rejestruje – Ty skupiasz się na kliencie.
- Rozliczenia abonamentowe: miesięczne, kwartalne lub roczne
- Automatyczne przypomnienia o płatnościach po X dniach
- Zgodny z VAT z eksportem UBL/PEPPOL dla Twojego księgowego
- Panel MRR i przepływu środków pieniężnych w czasie rzeczywistym
40%
Mniej czasu spędzonego na administratorze
3×
Szybsza realizacja faktur
98%
Zgodność z umową SLA dla aktywnych użytkowników
€18k
Średni dodatkowy dochód na zespół rocznie
Historie klientów
Firmy IT, które nigdy nie chcą wracać
"Nasz kierownik projektu zauważył w ciągu tygodnia, że dwie umowy SLA wkrótce wygasają. Agencja CRM automatycznie utworzyła zadanie – odnowiliśmy oba w samą porę."
"Płatności cykliczne pozwoliły nam zaoszczędzić dwie godziny co miesiąc. Faktury za hosting są teraz wystawiane automatycznie — łącznie z przypomnieniem, jeśli płatność nie wpłynie."
AI assistant
Your IT knowledge base — accessible in seconds
Ask the AI "which clients have an active SLA?" or "draft a renewal proposal for TechCorp" — and get a useful answer in seconds, based on your own CRM data.
- Drafts renewal quotes and follow-up emails
- Summarises open tickets and SLA status per client
- Flags deals at risk and suggests next actions
AI assistant
The Agency CRM
Często zadawane pytania
Pytania od firm IT
Tak. Twórz nieograniczone potoki — jeden dla usług zarządzanych, jeden dla projektów, jeden dla sprzedaży licencji. Każdy rurociąg ma swoje własne etapy, pola i automatyzacje.
Gotowy do prowadzenia swojej firmy IT na jednym CRM?
Dołącz do setek firm IT i technologicznych, które zarządzają swoimi projektami, umowami SLA i fakturowaniem w jednym miejscu.
Prefer a guided tour? Zarezerwuj demonstrację