익숙한 통증
IT 기업이 막히는 곳
성장하는 IT 기업은 영업, 프로젝트 관리, 송장 발행이 각각 별도의 시스템에 존재하면서 통제력을 잃습니다.
가시성이 없는 프로젝트 파이프라인
이메일로 거래가 중단됩니다. 방금 견적을 받은 잠재고객이 누구인지, 3개월 동안 조용했던 잠재고객이 누구인지는 아무도 모릅니다.
스티커 메모를 통한 SLA 후속 조치
티켓이 너무 오랫동안 열려 있거나 SLA 마감일이 가까워지면 자동 알림이 없기 때문에 고객이 전화합니다.
반복 청구는 수동 작업입니다.
월별 라이센스 비용, 유지 관리 청구서 및 호스팅 비용이 하나씩 생성되므로 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉽습니다.
별도의 도구에 분산된 데이터
HubSpot의 CRM, Jira의 프로젝트, Xero의 송장 등 완전한 고객 상황은 어디에도 없습니다. 컨텍스트 핸드오버에는 매일 몇 시간씩 소요됩니다.
파이프라인 및 리드
하나의 시각적 파이프라인에 있는 모든 IT 거래
첫 번째 접촉부터 서명된 계약까지: 거래를 자체 단계로 끌어서 예상 계약 가치를 확인하고 거래가 일주일 이상 조용해지면 자동 작업을 받으세요.
- 관리형 서비스, 프로젝트, 라이선스를 위한 별도의 파이프라인
- 거래당 성공 확률 및 가중 수익 예측
- 거래 진행이 중단되면 자동 후속 작업
- 견적, 계약서, 프로젝트를 거래에 직접 첨부하세요.
프로젝트 및 SLA
정시에 배송하고 SLA를 다시는 놓치지 마세요.
한 번의 클릭으로 성사된 거래를 프로젝트로 전환하고 이정표, 작업 및 시간 추적을 완료하세요. SLA 기한을 설정하고 티켓이 문제가 되기 전에 자동 알림을 받으세요.
- 클라이언트 프로젝트별 작업, 마일스톤 및 타임라인
- 프로젝트 예산 및 송장에 연결된 시간 추적
- SLA 트리거: 위반 시 자동 경고
- 클라이언트가 진행 상황을 직접 확인할 수 있는 클라이언트 포털
인보이스 발행 및 구독
스스로 발송되는 반복 송장
어떤 클라이언트가 호스팅, 라이선스 또는 유지 관리에 대한 월별 청구서를 받을지 설정하세요. 대행사 CRM은 고객에게 집중하여 전송하고, 상기시키고, 기록합니다.
- 구독 청구: 월별, 분기별 또는 연간
- X일 후 자동 결제 알림
- 회계사를 위한 UBL/PEPPOL 수출로 VAT를 준수합니다.
- 실시간 MRR 및 현금흐름 대시보드
40%
관리에 소요되는 시간 단축
3×
보다 빠른 송장 처리
98%
활성 사용자를 위한 SLA 준수
€18k
팀당 연간 평균 추가 수익
고객 사례
절대 돌아가고 싶지 않은 IT 기업
"우리 프로젝트 관리자는 일주일 만에 두 개의 SLA 계약이 만료될 예정이라는 사실을 알아냈습니다. Agency CRM은 자동으로 작업을 생성했습니다. 우리는 두 가지를 적시에 갱신했습니다."
"반복 청구로 인해 매달 2시간이 절약되었습니다. 이제 호스팅 청구서가 자동으로 발송됩니다. 결제가 이루어지지 않을 경우 알림도 포함됩니다."
AI assistant
Your IT knowledge base — accessible in seconds
Ask the AI "which clients have an active SLA?" or "draft a renewal proposal for TechCorp" — and get a useful answer in seconds, based on your own CRM data.
- Drafts renewal quotes and follow-up emails
- Summarises open tickets and SLA status per client
- Flags deals at risk and suggests next actions
AI assistant
The Agency CRM
FAQ
IT 기업의 질문
예. 관리형 서비스용, 프로젝트용, 라이선스 판매용으로 하나씩 무제한 파이프라인을 생성하세요. 각 파이프라인에는 자체 단계, 필드 및 자동화가 있습니다.
하나의 CRM으로 IT 회사를 운영할 준비가 되셨나요?
프로젝트 파이프라인, SLA, 송장 발행을 한 곳에서 관리하는 수백 개의 IT 및 기술 회사에 합류하세요.
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