Dla menedżerów kont
Nigdy nie zapominaj o kliencie. Nigdy nie przegap odnowienia.
Zarządzasz dziesiątkami relacji na raz. Agencja CRM śledzi pełną historię klienta, przypomina o odnowieniach i sprawia, że zawsze podchodzisz do rozmowy w pełni przygotowany.
14 dni za darmo · bez karty kredytowej · na żywo w 5 minut
Before & after
Jak wygląda Twój dzień teraz i jak mógłby wyglądać
Menedżerowie kont tracą średnio 2,5 godziny dziennie na wyszukiwanie, szukanie aktualizacji i ręczne śledzenie rzeczy. Agencja CRM przywraca ten czas.
Today — without a CRM
Skrzynka odbiorcza jako Twoje archiwum
Szukasz „umowy Knus & Klein” w skrzynce pocztowej zawierającej 12 000 e-maili. Tymczasem rozmowa trwa już dziesięć minut.
Odnowienia śledzone w arkuszu kalkulacyjnym
Zachowałeś plik Excel, ale nie był on aktualizowany od trzech tygodni. Umowy wygasają bez ostrzeżenia.
Notatki porozrzucane wszędzie
Notatki ze spotkań znajdują się w Twoim notatniku, w Notionie, w wiadomościach e-mail, a czasem nigdzie. Koledzy nie mają pojęcia, co się dzieje.
Działania następcze zarządzane za pomocą kalendarza
Każde kolejne powiadomienie jest zaproszeniem do kalendarza. Kiedy robi się tłoczno, kilka osób zawsze się prześlizguje.
With The Agency CRM
Pełny profil klienta w jednym kliknięciem
Otwórz konto i od razu zobacz: wartość kontraktu, historię komunikacji, otwarte zadania i czas trwania relacji.
Przypomnienia o odnowieniu na autopilocie
Ustaw, na ile tygodni przed końcem umowy chcesz otrzymać szturchnięcie. Agencja CRM przypomina Ci o tym i automatycznie tworzy kolejne zadanie.
Cała komunikacja na jednej osi czasu
E-maile, rozmowy telefoniczne, wyceny i notatki — w porządku chronologicznym według klienta. Kolega nabierze prędkości w trzydzieści sekund.
Zadania powiązane z kontami
Dołącz zadania do klienta, transakcji lub odnowienia. Zobacz swoje codzienne zadania w jednym widoku — posortowane według priorytetów.
Przegląd klienta
Wszystko o kliencie na jednym ekranie
Dla każdego klienta od razu widzisz wartość kontraktu, momenty kontaktu w ciągu ostatnich miesięcy, otwarte wyceny i zaplanowane zadania. Nigdy więcej nie „pozwól mi to sprawdzić” przed rozmową telefoniczną.
- Pełny profil klienta z historią kontaktów i dokumentami
- Otwarte oferty, faktury i projekty dla każdego klienta
- Dodawaj szybkie notatki – także poprzez aplikację mobilną
- Harmonogram komunikacji obejmujący e-maile, rozmowy telefoniczne i spotkania
Zarządzanie odnowieniami
Żaden kontrakt już nigdy nie wygaśnie po cichu
Przedłużenie umów stwarza możliwości — ale tylko wtedy, gdy widzisz, że nadchodzą. Ustaw datę odnowienia, a CRM Agencji automatycznie zaplanuje zadanie, przygotuje wycenę odnowienia i śledzi status.
- Śledź daty umów i odnowień dla każdego klienta
- Zadanie automatyczne X tygodni przed wygaśnięciem (ty decydujesz kiedy)
- Wycena odnowienia jednym kliknięciem z profilu klienta
- Przegląd panelu: wszystkie nadchodzące odnowienia miesięcznie
94%
O odnowieniach zauważonych w porę
2.5h
Krótszy czas wyszukiwania dziennie
27%
Większa retencja klientów
€480
Większe przychody na klienta rocznie
A day in the life
Twój dzień w roli Account Managera — z The Agency CRM
Otwórz swój pulpit nawigacyjny
Natychmiast widzisz, którzy klienci wymagają dzisiaj uwagi: otwarte zadania, zaplanowane odnowienia i nowe wiadomości.
Rozmowa z klientem z pełnym kontekstem
Dzwonisz do klienta. Za pomocą trzech kliknięć otwierasz pełny profil klienta: jakie projekty są w toku, kiedy zapłacono ostatnią fakturę, co było omawiane ostatnim razem.
Propozycja odnowienia w ciągu kilku minut
Sztuczna inteligencja przygotowuje propozycję odnowienia na podstawie aktualnej umowy i historii klienta. Ty to dopracowujesz, klient otrzymuje – już dziś.
Zaznacz zadania i planuj z wyprzedzeniem
Wszystko, co dzisiaj zrobiłeś, jest automatycznie rejestrowane. Nowe zadania są planowane natychmiastowo – widoczne dla współpracowników, którzy również znają klienta.
"Zarządzam 47 kontami. Przed Agencją CRM czasami zdarzało mi się przegapić przedłużenie umowy – a to naprawdę kosztuje klientów. Teraz dostałem szturchnięcie sześć tygodni wcześniej, a cytat jest już w połowie napisany. Nasza retencja wzrosła o 27%."
AI-assistent
Sztuczna inteligencja, która zna relacje z Twoimi klientami
Zapytaj sztuczną inteligencję: „Co Knus & Klein kupił w tym kwartale?” — i uzyskaj podsumowanie transakcji, projektów i faktur. Idealne przygotowanie do każdego spotkania z klientem lub rozmowy odnowieniowej.
Zestawienia klientów na żądanie
Pozwól AI podsumować historię klienta przed rozmową. Zawsze przychodzisz w pełni przygotowany.
Kolejne e-maile w Twoim tonie
Wybierz „wyślij podziękowanie po spotkaniu”, a sztuczna inteligencja napisze je — spersonalizowane, na podstawie tego, co zostało omówione.
Propozycje odnowienia w ciągu kilku sekund
Sztuczna inteligencja porównuje aktualne szczegóły umowy z historią klienta i automatycznie przygotowuje ofertę.
AI assistant
The Agency CRM
Pytania od menedżerów kont
Tak. Zapisz datę umowy dla każdego klienta i ustaw, z jakim wyprzedzeniem chcesz otrzymywać przypomnienia. Agencja CRM automatycznie planuje zadanie i wysyła powiadomienie.
Gotowy, aby mieć każde konto w pełni pod kontrolą?
Dołącz do setek menedżerów kont, którzy nigdy nie przegapią odnowienia ani nie zapomną ponownie klienta.
Prefer a guided tour? Zarezerwuj demonstrację