لمديري الحسابات
لا تنسى العميل أبدًا. لا يفوتون التجديد.
يمكنك إدارة العشرات من العلاقات في وقت واحد. يقوم برنامج Agency CRM بتتبع سجل العميل الكامل، ويذكرك بالتجديدات ويتأكد من أنك تدخل دائمًا في محادثة مستعدة تمامًا.
14 يومًا مجانًا · بدون بطاقة ائتمان · مباشر خلال 5 دقائق
Before & after
كيف يبدو يومك الآن – وكيف يمكن أن يبدو
يخسر مديرو الحسابات ما متوسطه 2.5 ساعة يوميًا في البحث ومتابعة التحديثات وتتبع الأشياء يدويًا. تعيد وكالة CRM هذا الوقت.
Today — without a CRM
البريد الوارد كأرشيف خاص بك
أنت تبحث عن "عقد Knus & Klein" في صندوق بريد يحتوي على 12000 بريد إلكتروني. في هذه الأثناء، وصلت المكالمة بالفعل بعد عشر دقائق.
يتم تتبع التجديدات في جدول بيانات
لقد احتفظت بملف Excel، ولكن لم يتم تحديثه منذ ثلاثة أسابيع. العقود تنتهي دون سابق إنذار.
الملاحظات متناثرة في كل مكان
ملاحظات الاجتماع موجودة في دفتر الملاحظات والفكرة والبريد الإلكتروني وأحيانًا في أي مكان. الزملاء ليس لديهم فكرة عما يحدث.
تتم إدارة المتابعات عبر التقويم
كل متابعة هي دعوة للتقويم. عندما تصبح الأمور مزدحمة، يتسلل القليل منها دائمًا.
With The Agency CRM
الملف الشخصي الكامل للعميل بنقرة واحدة
افتح حسابًا وشاهد على الفور: قيمة العقد وسجل الاتصالات والمهام المفتوحة ومدة استمرار العلاقة.
تذكيرات التجديد على الطيار الآلي
حدد عدد الأسابيع التي تريد الحصول على دفعة قبل انتهاء العقد. يقوم برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالوكالة بتذكيرك - ويقوم بإنشاء مهمة متابعة تلقائيًا.
جميع الاتصالات في جدول زمني واحد
رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والاقتباسات والملاحظات - بترتيب زمني لكل عميل. يستطيع أحد الزملاء الوصول إلى السرعة خلال ثلاثين ثانية.
المهام المرتبطة بالحسابات
إرفاق المهام بالعميل أو الصفقة أو التجديد. شاهد مهامك اليومية في عرض واحد، مرتبة حسب الأولوية.
نظرة عامة على العميل
كل شيء عن العميل على شاشة واحدة
لكل عميل، يمكنك على الفور رؤية قيمة العقد ولحظات الاتصال خلال الأشهر الماضية وعروض الأسعار المفتوحة والمهام المخطط لها. لا "دعني أبحث عن ذلك" أبدًا قبل الاتصال مرة أخرى.
- ملف تعريف العميل الكامل مع سجل الاتصال والمستندات
- فتح الصفقات والفواتير والمشاريع لكل عميل
- أضف ملاحظات سريعة — أيضًا عبر تطبيق الهاتف المحمول
- الجدول الزمني للاتصالات مع رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والاجتماعات
إدارة التجديد
لا يوجد عقد ينقضي بهدوء مرة أخرى
تجديدات العقود هي فرص – ولكن فقط إذا رأيتها قادمة. قم بتعيين تاريخ تجديد، وسيقوم نظام إدارة علاقات العملاء التابع للوكالة تلقائيًا بجدولة مهمة، وصياغة عرض أسعار التجديد وتتبع الحالة.
- تتبع مواعيد العقود والتجديدات لكل عميل
- المهمة التلقائية قبل X أسابيع من انتهاء الصلاحية (أنت تقرر متى)
- تجديد عرض الأسعار بنقرة واحدة من ملف تعريف العميل
- نظرة عامة على لوحة المعلومات: جميع التجديدات القادمة شهريًا
94%
من التجديدات رصدت في الوقت المناسب
2.5h
وقت بحث أقل في اليوم
27%
نسبة احتفاظ أعلى بالعملاء
€480
المزيد من الإيرادات لكل عميل سنويا
A day in the life
يومك كمدير حساب - مع The Agency CRM
افتح لوحة القيادة الخاصة بك
يمكنك على الفور معرفة العملاء الذين يحتاجون إلى الاهتمام اليوم: المهام المفتوحة والتجديدات المجدولة والرسائل الجديدة.
مكالمة العميل مع السياق الكامل
أنت تتصل بالعميل. من خلال ثلاث نقرات، يتم فتح الملف الشخصي الكامل للعميل: ما هي المشاريع الجاري تشغيلها، ومتى تم دفع آخر فاتورة، وما تمت مناقشته في المرة الأخيرة.
تجديد الاقتراح في دقائق
يقوم الذكاء الاصطناعي بصياغة مقترح تجديد بناءً على العقد الحالي وتاريخ العميل. قم بتحسينه، وسيستلمه العميل - اليوم.
التحقق من المهام والتخطيط للمستقبل
يتم تسجيل كل ما فعلته اليوم تلقائيًا. تتم جدولة المهام الجديدة على الفور، وتكون مرئية للزملاء الذين يعرفون العميل أيضًا.
"أدير 47 حسابا. قبل برنامج Agency CRM، كنت أفتقد أحيانًا التجديد - وهذا يكلف العملاء تكلفة حقيقية. الآن أحصل على دفعة قبل الموعد المحدد بستة أسابيع، والاقتباس نصف مكتوب بالفعل. معدل الاحتفاظ لدينا يصل إلى 27٪."
AI-assistent
الذكاء الاصطناعي الذي يعرف علاقاتك مع العملاء
اسأل الذكاء الاصطناعي: "ما الذي اشترته شركة Knus & Klein خلال هذا الربع؟" - والحصول على ملخص للصفقات والمشاريع والفواتير. إعداد مثالي لأي اجتماع مع العميل أو محادثة تجديد.
ملخصات العملاء عند الطلب
دع الذكاء الاصطناعي يلخص تاريخ العميل قبل المكالمة. أنت تمشي دائمًا على استعداد تام.
متابعة رسائل البريد الإلكتروني في لهجتك
اختر "إرسال شكر بعد الاجتماع" وسيقوم الذكاء الاصطناعي بكتابتها - بشكل شخصي، بناءً على ما تمت مناقشته.
تجديد المقترحات في ثوان
يقوم الذكاء الاصطناعي بمراجعة تفاصيل العقد الحالي مع سجل العميل ويقوم تلقائيًا بصياغة الاقتراح.
AI assistant
The Agency CRM
أسئلة من مديري الحسابات
نعم. قم بتخزين تاريخ العقد لكل عميل وحدد المدة التي تريد فيها التذكير مقدمًا. يقوم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) التابع للوكالة تلقائيًا بجدولة مهمة ويرسل إليك إشعارًا.
هل أنت مستعد للتحكم الكامل في كل حساب؟
انضم إلى المئات من مديري الحسابات الذين لا يفوتون أي تجديد أو ينسون العميل مرة أخرى.
Prefer a guided tour? احجز عرضًا توضيحيًا