कानूनी
गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 1 जून 2026
एजेंसी सीआरएम आपकी गोपनीयता को महत्व देती है। यह नीति बताती है कि हम किस व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, क्यों, और जीडीपीआर के तहत आपके पास क्या अधिकार हैं।
हम जो हैं
एजेंसी सीआरएम नीदरलैंड में स्थित है। आपके सीआरएम डेटा के लिए हम प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं; नियंत्रक के रूप में हमारी अपनी मार्केटिंग और बिलिंग के लिए।
डेटा हम संसाधित करते हैं
खाता और संपर्क विवरण (नाम, ईमेल, कंपनी), प्लेटफ़ॉर्म उपयोग डेटा, और वह डेटा जो आप अपने सीआरएम में दर्ज करते हैं (क्लाइंट, लीड, चालान)। हम आवश्यकता से अधिक संग्रह नहीं करते।
हम इसे क्यों प्रोसेस करते हैं
प्लेटफ़ॉर्म को डिलीवर करना, सुरक्षित करना और सुधारना, आपको बिल देना, और - आपकी सहमति से - प्रासंगिक उत्पाद अपडेट भेजना।
अवधारण
हम आवश्यकता से अधिक समय तक डेटा नहीं रखते हैं। खाता समाप्ति पर हम 90 दिनों के भीतर आपके डेटा को हटा देते हैं या अज्ञात कर देते हैं, जब तक कि कोई कानूनी प्रतिधारण दायित्व लागू न हो।
आपके हक
आपको एक्सेस करने, सुधार करने, मिटाने, प्रतिबंधित करने, पोर्ट करने और आपत्ति करने का अधिकार है। हम 30 दिनों के भीतर अनुरोधों को संभालते हैं।
सुरक्षा एवं भंडारण
भूमिका-आधारित पहुंच और ऑडिट लॉग के साथ, डेटा को यूरोपीय सर्वर (एईएस-256) पर एन्क्रिप्ट किया गया है। विवरण के लिए हमारा विश्वास केंद्र देखें।
Vragen? Mail privacy@theagencycrm.nl.