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Per i gestori degli account

Non dimenticare mai un cliente. Non perdere mai un rinnovo.

Gestisci dozzine di relazioni contemporaneamente. Il CRM dell'agenzia tiene traccia della cronologia completa del cliente, ti ricorda i rinnovi e ti assicura di entrare sempre in una conversazione completamente preparato.

14 giorni gratis · nessuna carta di credito · live in 5 minuti

Rated 4.9/5 · trusted by 500+ teams
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Client overview

Before & after

Come è la tua giornata adesso e come potrebbe essere

Gli account manager perdono in media 2,5 ore al giorno cercando, inseguendo aggiornamenti e monitorando manualmente le cose. Il CRM dell'Agenzia restituisce quel tempo.

Today — without a CRM

  • Posta in arrivo come archivio

    Cerchi "contratto Knus & Klein" in una casella di posta di 12.000 e-mail. Nel frattempo la chiamata è già iniziata da dieci minuti.

  • Rinnovi tracciati in un foglio di calcolo

    Hai conservato un file Excel, ma non è stato aggiornato da tre settimane. I contratti scadono senza preavviso.

  • Appunti sparsi ovunque

    Le note delle riunioni risiedono nel tuo taccuino, Notion, e-mail e talvolta da nessuna parte. I colleghi non hanno idea di cosa stia succedendo.

  • Follow-up gestiti tramite calendario

    Ogni follow-up è un invito del calendario. Quando le cose si fanno impegnative, qualcuno sfugge sempre.

With The Agency CRM

  • Profilo cliente completo in un clic

    Apri un conto e visualizza immediatamente: valore del contratto, cronologia delle comunicazioni, attività aperte e da quanto tempo è in corso la relazione.

  • Promemoria di rinnovo con il pilota automatico

    Imposta quante settimane prima della fine del contratto desideri ricevere una spinta. Il CRM dell'agenzia te lo ricorda e crea automaticamente un'attività di follow-up.

  • Tutte le comunicazioni su un'unica sequenza temporale

    E-mail, chiamate, preventivi e note - in ordine cronologico per cliente. Un collega è pronto in trenta secondi.

  • Attività collegate agli account

    Allega attività a un cliente, un accordo o un rinnovo. Visualizza le tue attività quotidiane in un'unica visualizzazione, ordinate per priorità.

Panoramica del cliente

Tutto su un cliente su uno schermo

Per ogni cliente vedi immediatamente il valore del contratto, i momenti di contatto negli ultimi mesi, i preventivi aperti e le attività pianificate. Non "permettimi mai di cercarlo" prima di una chiamata.

  • Profilo cliente completo con cronologia dei contatti e documenti
  • Offerte aperte, fatture e progetti per cliente
  • Aggiungi note rapide, anche tramite l'app mobile
  • Cronologia della comunicazione con e-mail, chiamate e riunioni
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Tutto su un cliente su uno schermo

Gestione del rinnovo

Nessun contratto scadrà mai più silenziosamente

I rinnovi contrattuali sono opportunità, ma solo se li vedi arrivare. Imposta una data di rinnovo e Agency CRM pianifica automaticamente un'attività, redige un preventivo di rinnovo e monitora lo stato.

  • Tieni traccia delle date e dei rinnovi dei contratti per cliente
  • Attività automatica X settimane prima della scadenza (decidi tu quando)
  • Preventivo di rinnovo in un click dal profilo cliente
  • Panoramica della dashboard: tutti i prossimi rinnovi al mese
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Nessun contratto scadrà mai più silenziosamente

94%

Di rinnovi avvistati per tempo

2.5h

Meno tempo di ricerca al giorno

27%

Maggiore fidelizzazione del cliente

€480

Più entrate per cliente all'anno

A day in the life

La tua giornata da account manager: con The Agency CRM

08:30

Apri la tua dashboard

Vedi immediatamente quali clienti necessitano di attenzione oggi: attività aperte, rinnovi programmati e nuovi messaggi.

09:15

Chiamata del cliente con contesto completo

Chiami un cliente. In tre clic hai aperto il profilo completo del cliente: quali progetti sono in corso, quando è stata pagata l'ultima fattura, cosa è stato discusso l'ultima volta.

11:00

Proposta di rinnovo in pochi minuti

L'IA elabora una proposta di rinnovo sulla base del contratto attuale e della storia del cliente. Lo perfezioni, il cliente lo riceve – oggi.

15:30

Seleziona le attività e pianifica in anticipo

Tutto quello che hai fatto oggi viene registrato automaticamente. Le nuove attività vengono pianificate immediatamente, visibili ai colleghi che conoscono anche il cliente.

"Gestisco 47 account. Prima di Agency CRM occasionalmente saltavo un rinnovo e questo costa davvero ai clienti. Adesso ricevo una spinta sei settimane prima e la citazione è già scritta a metà. La nostra fidelizzazione è aumentata del 27%."
Noor van DijkResponsabile account senior · Groeikracht Avvisi — Utrecht

AI-assistent

Un'intelligenza artificiale che conosce le relazioni con i tuoi clienti

Chiedi all'intelligenza artificiale: "Che cosa ha acquistato Knus & Klein in questo trimestre?" - e ottieni un riepilogo di affari, progetti e fatture. Preparazione perfetta per qualsiasi incontro con il cliente o conversazione di rinnovo.

Riepiloghi del cliente su richiesta

Lascia che l'intelligenza artificiale riassuma la cronologia del cliente prima di una chiamata. Entri sempre completamente preparato.

Email di follow-up con il tuo tono

Scegli "invia ringraziamento dopo l'incontro" e l'intelligenza artificiale lo scriverà in modo personalizzato, in base a ciò che è stato discusso.

Proposte di rinnovo in pochi secondi

L'intelligenza artificiale incrocia i dettagli del contratto attuale con la cronologia del cliente e redige automaticamente una proposta.

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AI assistant

The Agency CRM

Domande dagli account manager

SÌ. Memorizza la data del contratto per cliente e imposta con quanto anticipo desideri un promemoria. Il CRM dell'agenzia pianifica automaticamente un'attività e ti invia una notifica.

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